Ihr KI-Telefonassistent
für die Kanzlei

Ein KI-Telefonassistent ist eine Software, die eingehende Anrufe Ihrer Kanzlei automatisch entgegennimmt, strukturierte Mandantenaufnahmen durchführt und verschlüsselte Zusammenfassungen erstellt. Anders als ein klassischer Anrufbeantworter führt der KI-Telefonassistent echte Gespräche, erkennt Rechtsgebiete und Falltypen, bewertet die Dringlichkeit und spricht über 100 Sprachen, rund um die Uhr, DSGVO-konform und auf deutschen Servern gehostet.

Nach einem kurzen Onboarding-Gespräch konfiguriert Ihr persönlicher Concierge den KI-Telefonassistenten für Ihre Kanzlei. Sie legen Rechtsgebiete, Gesprächslogik, Stimme und Weiterleitungsregeln fest. Sobald ein Anruf eingeht, nimmt LexDial ab, führt eine strukturierte Aufnahme durch und stellt eine verschlüsselte Fallzusammenfassung in Ihrem Dashboard bereit. Die gesamte Einrichtung dauert in der Regel unter 24 Stunden.

LexDial ist vollständig DSGVO-konform und erfüllt die Anforderungen des § 203 StGB zur anwaltlichen Verschwiegenheit. Alle Daten werden ausschließlich auf deutschen Servern verarbeitet und mit AES-256 Zero-Knowledge-Verschlüsselung geschützt. Das bedeutet: Selbst LexDial kann Ihre Mandantendaten nicht einsehen.

LexDial bietet drei Tarife: Starter ab 69 €/Monat (100 Minuten), Growth für 179 €/Monat (350 Minuten) und Premium Unlimited für 329 €/Monat mit unbegrenzten Minuten. Alle Tarife enthalten den vollen Funktionsumfang inklusive Concierge-Service und ohne Einrichtungsgebühr.

Nein. LexDial erfordert keinerlei technische Kenntnisse. Ihr persönlicher Concierge übernimmt die komplette Einrichtung, von der Konfiguration der Gesprächslogik über die Stimmenauswahl bis zur Integration in Ihren Kanzleialltag. Sie können sich voll auf Ihre juristische Arbeit konzentrieren.

Ein KI-Telefonassistent wie LexDial übernimmt die telefonische Erstannahme rund um die Uhr, inklusive strukturierter Mandantenaufnahme, Dringlichkeitsbewertung und der Aufnahme von Rückrufwünschen. Mandatstermine vergeben Sie weiterhin selbst. Für administrative Aufgaben vor Ort bleibt eine Teilzeitkraft sinnvoll. Viele Kanzleien nutzen LexDial ergänzend, um Kosten zu sparen und die Erreichbarkeit auf 24/7 zu erweitern.

LexDial ist in erster Linie für selbständige Rechtsanwältinnen und Rechtsanwälte gemacht, die ihre Kanzlei allein führen, dazu für spezialisierte Fachkanzleien und für Bürogemeinschaften, in denen jeder Anwalt seinen eigenen Assistenten erhält. Gemeinsam ist diesen Profilen, dass Anrufe ein wichtiger Erstkontakt sind, aber nicht der einzige Engpass im Kanzleialltag bleiben sollen. Wenn Ihre Erreichbarkeit zwischen Mandantenterminen und Gerichtsterminen leidet, ist LexDial ein wirtschaftlicher Hebel.

Die eigentliche Einrichtung erfolgt während eines persönlichen Onboarding-Gesprächs mit Ihrem Concierge. Stimme, Begrüßung, Rechtsgebiete, Weiterleitungsregeln und Wissensbasis werden gemeinsam mit Ihnen konfiguriert. Sobald das Gespräch abgeschlossen ist, ist Ihr KI-Telefonassistent live. Eine technische Wartezeit oder Software-Installation gibt es nicht.

Ja. LexDial funktioniert mit jeder bestehenden Telefonanlage, ob Festnetz, VoIP oder Mobilfunk. Sie behalten Ihre vorhandene Nummer oder erhalten eine zusätzliche Nummer für die KI-Annahme. Whitelist-Nummern, etwa Mitarbeitende oder Bestandsmandanten, können direkt an Ihr eigentliches Telefon durchgestellt werden.

LexDial erkennt die Sprache des Anrufers automatisch und antwortet in derselben Sprache. Insgesamt werden über 100 Sprachen unterstützt, auch fließende Wechsel mitten im Gespräch. Die strukturierte Aufnahme im Dashboard erscheint dabei stets auf Deutsch, das Originaltranskript bleibt parallel verfügbar.

Ja. Alle Anrufdaten lassen sich als CSV, Excel oder PDF exportieren und in jede gängige Kanzleisoftware einlesen. Über die LexDial-API können Anrufdaten zudem direkt in Drittsysteme übernommen werden, etwa zur automatischen Aktenanlage oder zur Übergabe an eine Mandantenverwaltung.

Inhaltsbezogene Daten wie Anrufernummer, Transkript und Zusammenfassung werden mit AES-256-GCM verschlüsselt gespeichert. Der Schlüssel ist kanzlei-spezifisch. Die Entschlüsselung findet ausschließlich in Ihrem Browser statt. Selbst LexDial kann diese Inhalte ohne Ihren Zugang nicht lesen. Der vollständige Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO wird im Onboarding bereitgestellt.