Das intelligenteste
KI-Sekretariat für Ihre Kanzlei
Juristisches Fachwissen, lückenlose Verschlüsselung und natürliche Sprachführung, entwickelt für die Anforderungen deutscher Anwaltskanzleien.
- Unzählige
- Falltypen
- 100+
- Sprachen
- Zero-Knowledge
- Verschlüsselung
- Deutsche
- Server
Strukturierte Aufnahme in unzähligen Falltypen
LexDial erkennt den Sachverhalt semantisch, nicht durch starre Schlüsselwörter, und führt eine strukturierte, juristisch fundierte Mandantenaufnahme durch.
Was der Agent kann
Semantische Falltyp-Erkennung
Der Agent versteht, was der Anrufer beschreibt, und ordnet den Fall automatisch dem richtigen Rechtsgebiet und Falltyp zu, ohne starre Schlüsselwörter.
Verzweigte Frageverläufe
Für jeden der unzähligen Falltypen gibt es einen eigenen, priorisierten Fragenablauf. Kritische Fragen zuerst, Details danach.
Automatische Fristenerkennung
Fristen wie die 3-Wochen-Frist bei Kündigungsschutzklage werden automatisch erkannt und als dringend markiert.
Dringlichkeitsbewertung
Jeder Anruf erhält eine Dringlichkeitsstufe, von Kritisch bis Niedrig, basierend auf gesetzlichen Fristen, nicht auf Bauchgefühl.
Strukturierte Zusammenfassung
Nach jedem Anruf: Anliegen, Sachverhalt, genannte Fristen und Kontaktdaten, alles verschlüsselt. Die rechtliche Bewertung bleibt Ihnen vorbehalten.
10+ Rechtsgebiete
So funktioniert die Aufnahme
- 01
Anruf eingehend
DSGVO-Consent einholen, Sprache erkennen
- 02
Sachverhalt erfassen
Offene Frage, semantische Falltyp-Zuordnung
- 03
Strukturierte Fragen
Verzweigter Fragenablauf für den erkannten Falltyp
- 04
Fristen & Dringlichkeit
Automatische Erkennung und Bewertung
- 05
Zusammenfassung
Verschlüsselte Fallübersicht im Dashboard
Konkrete Beispiele aus dem Kanzleialltag finden Sie weiter unten unter Praxisbeispiele. Die juristischen Begriffe rund um Mandantenaufnahme und KI-Telefonie sind im Glossar erläutert. Ein detaillierter Vergleich mit anderen Anbietern steht auf der Vergleichsseite.
Anatomie eines Anrufs
Vom ersten Klingeln bis zum Eintrag im Dashboard, Schritt für Schritt erklärt. Die Zeiten sind Richtwerte für ein durchschnittliches Erstgespräch zur Mandantenaufnahme.
Annahme
Der Anrufer wird begrüßt. Die Begrüßung enthält den Namen Ihrer Kanzlei, eine kurze Vorstellung des KI-Assistenten und den Hinweis, dass eine Aufnahme erfolgt.
Aufnahme-Einwilligung
Der Assistent fragt explizit nach der Zustimmung zur Aufnahme. Bei Widerspruch wird der Anruf beendet, bevor inhaltlich gesprochen wird.
Anrufer-Klassifizierung
Aus der ersten Antwort wird abgeleitet, ob es sich um einen Neumandanten, Bestandsmandanten, eine Gegenseite oder eine Behörde handelt. Der weitere Gesprächspfad richtet sich danach.
Offene Frage zum Anliegen
Der Anrufer beschreibt sein Anliegen frei. Aus der Beschreibung wird semantisch das Rechtsgebiet und der wahrscheinliche Falltyp abgeleitet, ohne starre Schlüsselworte.
Strukturierte Rückfragen
Je nach Falltyp führt der Assistent durch einen priorisierten Fragenkatalog. Kritische Fragen kommen zuerst, etwa nach Datumsangaben, Schriftstücken und beteiligten Parteien.
Fristenprüfung
Erwähnt der Anrufer ein relevantes Datum, prüft der Assistent automatisch typische gesetzliche Fristen, etwa die 3-Wochen-Frist bei Kündigungsschutzklage. Liegt die Frist nah, wird der Fall sofort als dringend markiert.
Kontaktdaten und Rückrufpräferenz
Der Assistent erfasst Name, Telefonnummer und bevorzugte Erreichbarkeit, damit Sie zum richtigen Zeitpunkt zurückrufen können.
Abschluss
Der Assistent fasst das Wichtigste kurz zusammen, kündigt den Rückruf an und beendet das Gespräch. Eine längere Verabschiedungsschleife wird bewusst vermieden.
Verschlüsselte Ablage
Transkript, Zusammenfassung und Kontaktdaten werden mit AES-256-GCM verschlüsselt und in Ihrem Dashboard hinterlegt. Dringlichkeit und Rechtsgebiet stehen sofort sortier- und filterbar bereit.
Benachrichtigung
Je nach Ihrer Konfiguration werden Sie per E-Mail, Push oder beides informiert. Kritische Fälle erscheinen oben in der Liste und sind farblich markiert.
Richtwerte für ein durchschnittliches Erstgespräch zur Mandantenaufnahme.
Jeder Anruf, richtig behandelt
Anrufer-Klassifizierung
Jeder Anrufertyp wird automatisch erkannt und anders behandelt. Kein Einheitsworkflow, sondern die richtige Reaktion auf jede Situation.
Neumandant
Vollständige strukturierte Mandantenaufnahme mit Falltyp-Erkennung, Fristenprüfung und Dringlichkeitsbewertung.
Bestandsmandant
Nachricht aufnehmen, Anliegen dokumentieren und Rückruf vereinbaren. Keine erneute Aufnahme nötig.
Gegenseite
Angemessene Behandlung ohne Informationsweitergabe. Kontaktdaten und Anliegen werden dokumentiert.
Gericht
Sofortige Weiterleitung möglich. Fristen und Ladungen werden als kritisch eingestuft.
Intelligente Steuerung
Volle Kontrolle darüber, wie Ihre Anrufe behandelt werden, auch außerhalb der Bürozeiten und im Urlaub.
Whitelist & Sofortweiterleitung
Bekannte Nummern werden direkt an Ihr Telefon durchgestellt, ohne KI-Begrüßung. Sie entscheiden, wer sofort durchkommt.
After-Hours Handling
Außerhalb der Bürozeiten: Anrufer informieren, Kurzaufnahme anbieten, Rückruf am nächsten Werktag ankündigen.
Urlaubsmodus
Automatische Information an Anrufer mit konfigurierbarem Enddatum. Dringende Fälle werden trotzdem aufgenommen.
DSGVO-Aufnahme-Consent
Explizite Einwilligung vor jedem Gespräch. Bei Ablehnung: keine Daten gespeichert, keine Aufnahme.
Über 100 Sprachen, nahtlos
Ihr Mandant spricht Türkisch, Arabisch oder Englisch? LexDial erkennt die Sprache automatisch und antwortet in derselben Sprache, auch bei Sprachwechseln mitten im Gespräch.
Zusammenfassung im Dashboard: Deutsch
Originaltranskript: Türkisch
Nachgestellter Anruf. Niemand stellt etwas um, der Wechsel passiert im Gespräch.
Was das im Alltag bedeutet
Automatische Spracherkennung ohne manuelle Umstellung
Nahtloser Sprachwechsel mitten im Gespräch möglich
Standardsprache Deutsch, passt sich dem Anrufer an
Strukturierte Mandantenaufnahme funktioniert in jeder Sprache
Wie die Mehrsprachigkeit konkret in einer Großstadt-Kanzlei wirkt, beschreibt der Beitrag 7 Praxis-Szenarien für die Kanzlei. Was der Unterschied zu klassischen Telefonservices ist, zeigt der Vergleich Anwaltssekretariat.
Ihr vollständiges Anruf-Cockpit
Alle Anrufe, Zusammenfassungen, Transkripte und Statistiken, optimiert für Desktop und Mobilgeräte. Exportierbar als PDF, Excel oder CSV. Fühlt sich an wie eine native App.
Volltextsuche nach Nummer, Inhalt, Status oder Datum
Filter nach Rechtsgebiet, Dringlichkeit und Zeitraum
Export als CSV, Excel oder PDF
KI-generierte Zusammenfassungen pro Anruf
Vollständige Gesprächstranskripte
Farbcodierte Dringlichkeitsbadges
Anrufstatistiken und Auswertungen
Mobile-optimiert, als App auf dem iPhone
Daten lassen sich direkt aus dem Dashboard exportieren. Für die Übernahme in Kanzleisoftware wie RA-MICRO, DATEV oder Advoware steht eine REST-API mit Webhook-Unterstützung bereit. Welche Auswertungen sich aus den Anrufdaten ableiten lassen, ist im Abschnitt Reporting weiter unten beschrieben.
Ihr Agent, Ihre Regeln
Rechtsgebiete, Stimme, Sprachen, Begrüßung, Weiterleitung, Urlaub, Verhalten: der Assistent richtet sich nach Ihrer Kanzlei, nicht umgekehrt.
Stimme und Sprache
- Stimme des Assistenten
- Erlaubte Sprachen
Auftreten
- Name des Assistenten
- Begrüßungstext
- Freie Verhaltensanweisungen
- Wer laut Assistent zurückruft
- Kanzlei oder Notariat
Welche Mandate
- Angenommene Rechtsgebiete
- Ausgeschlossene Rechtsgebiete
- Fremde Rechtsgebiete annehmen
- Verhalten bei Ablehnung
- Eigener Ablehnungstext
Anrufsteuerung
- Whitelist-Nummern
- Direkte Weiterleitung
- Weiterleitungsnummer
- Separate Notfallnummer
- Strukturierte Fallaufnahme
Abwesenheit
- Urlaubsmodus
- Enddatum der Abwesenheit
19 Einstellungen, und keine davon müssen Sie selbst vornehmen. Ihr Concierge richtet den Assistenten im Onboarding gemeinsam mit Ihnen ein und passt ihn an, wenn sich etwas an Ihrer Kanzlei ändert.
Verschlüsselung, die deutsches Recht verlangt
Zero-Knowledge Architektur, AES-256 Verschlüsselung, deutsche Server und volle DSGVO-Konformität. Selbst wir können Ihre Mandantendaten nicht lesen. Anrufsinhalte werden verschlüsselt, bevor sie gespeichert werden, die Entschlüsselung erfolgt ausschließlich in Ihrem Browser.
So führt der Assistent typische Erstgespräche
Vier konkrete Szenarien aus dem Kanzleialltag. Für jeden Falltyp ist eine priorisierte Fragenfolge hinterlegt, ergänzt um automatische Fristenprüfungen.
Typische Rückfragen
- Wann wurde die Kündigung schriftlich zugestellt?
- Liegt eine ordentliche oder fristlose Kündigung vor?
- Wie viele Mitarbeiter beschäftigt der Betrieb?
- Besteht ein Betriebsrat? Wurde er angehört?
Automatische Prüfung
Die 3-Wochen-Frist zur Erhebung der Kündigungsschutzklage wird automatisch geprüft. Liegt das Zustellungsdatum 18 Tage zurück, erscheint der Anruf in Ihrem Dashboard als kritisch markiert.
KI-Telefonassistent vs. klassische Lösungen
Vier Wege, wie Kanzleien heute mit eingehenden Anrufen umgehen, ehrlich gegenübergestellt. Eine ausführliche Gegenüberstellung mit einzelnen Wettbewerbern finden Sie auf der Vergleichsübersicht.
Eigene Sekretärin in Teilzeit
Festes Gehalt, unabhängig vom Anrufvolumen
Stärken
Persönlicher Kontakt, kennt die Kanzlei. Übernimmt auch Akten- und Postaufgaben.
Grenzen
Nicht 24/7 verfügbar. Krankheit, Urlaub und Bürozeiten begrenzen die Erreichbarkeit. Hohe Fixkosten unabhängig vom Anrufvolumen.
Externer Telefonservice (klassisch)
Meist pro Anruf oder als Monatspauschale
Stärken
Verfügbar zu Bürozeiten, oft auch abends. Klassisch trainierte Mitarbeitende.
Grenzen
Keine juristische Fachkompetenz. Strukturierte Mandantenaufnahme nur eingeschränkt möglich. Häufig keine Verschlüsselung nach AES-Standard, keine kanzlei-spezifischen Workflows.
Anrufbeantworter oder Mailbox
in der Telefonanlage enthalten
Stärken
Praktisch kostenlos. Sofort einsatzbereit.
Grenzen
Keine aktive Aufnahme, keine Rückfragen, keine Fristenprüfung. Mandanten legen häufig auf, ohne eine Nachricht zu hinterlassen.
LexDial KI-Telefonassistent
ab 69 €/Monat
Stärken
Strukturierte Aufnahme über 10 Rechtsgebiete, automatische Fristenprüfung, Dringlichkeitsbewertung, AES-256-GCM Verschlüsselung, deutsche Server, 100+ Sprachen, 24/7.
Grenzen
Keine eigenständige Rechtsberatung, keine Mandatstermine eigenständig vergeben (siehe unten).
Für eine detaillierte Gegenüberstellung mit konkreten Anbietern siehe die Vergleichsseite, den Kostenvergleich im Blog und die Erläuterung der Begriffe im Glossar.
Was LexDial bewusst nicht macht
Wir glauben, ein Werkzeug ist nur dann vertrauenswürdig, wenn es klar sagt, was es nicht leistet. Diese Liste ist bewusst kurz gehalten und ehrlich formuliert.
Keine eigenständige Rechtsberatung
Der Assistent erhebt strukturierte Informationen und ordnet sie ein. Die rechtliche Bewertung des Sachverhalts und jede konkrete Handlungsempfehlung bleiben Ihnen als zugelassener Anwältin oder zugelassenem Anwalt vorbehalten.
Keine verbindlichen Termine
Der Assistent kann Terminwünsche aufnehmen und an Sie weiterleiten, vergibt aber keine Mandatstermine im Namen Ihrer Kanzlei. Damit bleibt Ihr Kalender unter Ihrer Kontrolle.
Keine Vertragsabschlüsse
Mandatsverträge entstehen ausschließlich im direkten Kontakt zwischen Ihrer Kanzlei und dem Mandanten. LexDial bereitet das Gespräch vor, ersetzt aber nicht die anwaltliche Mandatsannahme.
Keine Aufnahme ohne Einwilligung
Lehnt der Anrufer die Aufnahme ab, verabschiedet sich der Assistent, verweist auf einen späteren Anruf und auf die übrigen Kontaktwege Ihrer Kanzlei. Es erfolgt keine inhaltliche Erfassung, auch eine still mitlaufende Aufzeichnung ist technisch ausgeschlossen.
Keine automatische Mandantenakquise
LexDial ruft niemanden für Sie an, verschickt keine Werbung und nimmt keine Daten Dritter ohne Anlass auf. Das System reagiert ausschließlich auf eingehende Anrufe an die für Sie eingerichtete Nummer.
Kein Training mit Ihren Mandantendaten
Die zugrunde liegenden KI-Modelle werden nicht mit Ihren Anrufdaten weitertrainiert. Ihre Gespräche bleiben in Ihrem System und fließen nicht in ein gemeinsames Lernset ein.
Ihre Anrufe, in Zahlen
Jeder Anruf erzeugt strukturierte Metadaten: Zeitpunkt, Dauer, Einwilligung, Rechtsgebiet. Die sehen Sie im Dashboard und im Wochenbericht, ohne dass Mandanteninhalte ausgewertet werden. Inhaltliche Daten bleiben verschlüsselt, siehe Sicherheit & Datenschutz.
Vier Kennzahlen im Dashboard
Anrufe diesen Monat samt Anzahl mit Einwilligung, Einwilligungsrate, Stoßzeit als häufigste Anrufzeit und Gesprächsminuten mit Durchschnitt pro Anruf.
Wochenbericht per E-Mail
Jeden Sonntagabend eine Zusammenfassung der Woche: Anrufaufkommen, Einwilligungen, durchschnittliche Gesprächsdauer und die Verteilung nach Rechtsgebiet.
Gefiltertes Anrufprotokoll
Jeder Anruf einzeln nachvollziehbar, filterbar nach Zeitraum von heute bis zum letzten Monat und nach Dringlichkeit.
Export und Schnittstelle
Anrufdaten als CSV, Excel oder PDF. Über REST-API und Webhooks fließen dieselben Daten in Ihre Kanzleisoftware oder ein BI-Tool.
Wer Anrufdaten in eigene Systeme übernehmen möchte, etwa in eine Kanzleisoftware oder ein BI-Tool, kann das über die REST-API und Webhooks tun.
Häufige Vorbehalte, ehrlich beantwortet
Anwältinnen und Anwälte sind zu Recht skeptisch, wenn ein neues System Mandantenkontakte berührt. Hier sind die Punkte, die in unseren Erstgesprächen am häufigsten aufkommen.
"Klingt die KI nicht offensichtlich nach Roboter?"
Die Stimmen sind natürliche Sprachmodelle, keine Sprachfragment-Wiedergabe. Sie können vorab zwischen mehreren Stimmen wählen und das Verhalten konfigurieren. Im Anschluss können Sie sich anhören, wie das wirkt, bevor LexDial bei Ihnen produktiv geht.
"Versteht die KI mein Spezialgebiet?"
Für die hinterlegten Rechtsgebiete sind eigene Frageabläufe definiert. Zusätzlich können Sie eine individuelle Wissensbasis pflegen, in der Sie kanzleispezifische Informationen, Mandatsgrundsätze oder besondere Themen ablegen. Eine ausführliche Erklärung typischer Begriffe finden Sie im Glossar.
"Was, wenn die KI etwas Falsches sagt?"
Der Assistent gibt keine eigenständige Rechtsberatung. Er erhebt strukturiert Informationen und ordnet sie ein. Vergütungsabreden, rechtliche Bewertungen und Mandatsannahmen bleiben Ihnen vorbehalten. Konkrete Anrufverläufe können Sie in den 7 Praxis-Szenarien nachlesen.
"Ist das mit § 203 StGB und der DSGVO vereinbar?"
Ja, durch eine Kombination aus Zero-Knowledge-Verschlüsselung, kanzlei-spezifischen Schlüsseln, deutschem Server-Standort und Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO. Die technischen Details sind auf der Seite Sicherheit & Datenschutz vollständig dokumentiert.
"Was passiert, wenn der Anrufer nicht mit einer KI sprechen will?"
Sie haben die Option, bekannte Nummern auf eine Whitelist zu setzen und direkt durchzustellen. Verlangt ein Anrufer darüber hinaus ausdrücklich einen Menschen, weist der Assistent darauf hin, dass sich das Anliegen per E-Mail schildern lässt oder der Anruf zu einem späteren Zeitpunkt wiederholt werden kann. Die Steuerung dieser Regeln liegt bei Ihnen.
"Wie viel Aufwand ist die Einrichtung wirklich?"
Ein Onboarding-Gespräch mit Ihrem Concierge. Stimme, Begrüßung, Rechtsgebiete und Wissensbasis werden während des Gesprächs eingerichtet. Sie installieren keine Software. Die Übersicht der enthaltenen Leistungen finden Sie unter Preise.
Persönliche Einrichtung, kein Self-Service
Ihr persönlicher Concierge übernimmt die komplette Einrichtung Ihres KI-Sekretariats: Gesprächslogik, Stimmenauswahl, Rechtsgebiete, Weiterleitungsregeln und die Integration in Ihre bestehende Telefonanlage. Sie müssen nichts installieren und keine Software konfigurieren, wir machen das für Sie, inklusive kontinuierlicher Optimierung basierend auf Ihren Anrufdaten.
In jedem Tarif enthalten, von Starter bis Premium Unlimited. Keine zusätzlichen Kosten. Alle Tarife vergleichen
Fragen zum KI-Sekretariat
Ein KI-Sekretariat ist ein intelligenter Telefonassistent, der eingehende Anrufe Ihrer Kanzlei automatisch entgegennimmt und strukturierte Mandantenaufnahmen durchführt. Im Gegensatz zu einem klassischen Anrufbeantworter führt das KI-Sekretariat echte Gespräche, erkennt Rechtsgebiete, bewertet die Dringlichkeit und erstellt verschlüsselte Fallzusammenfassungen, rund um die Uhr und DSGVO-konform.
LexDial unterstützt über 10 Rechtsgebiete mit unzähligen Falltypen: Arbeitsrecht, Mietrecht, Verkehrsrecht, Strafrecht, Familienrecht, Sozialrecht, Vertragsrecht, Schadensersatzrecht und weitere. Für jedes Rechtsgebiet gibt es spezialisierte Frageabläufe mit automatischer Fristenerkennung und Dringlichkeitsbewertung.
Ein klassischer Anrufbeantworter nimmt nur Nachrichten auf. Ein KI-Sekretariat wie LexDial führt aktive, strukturierte Gespräche: Es erkennt den Sachverhalt semantisch, stellt die richtigen Fragen für den jeweiligen Falltyp, bewertet Fristen und Dringlichkeit und liefert eine vollständige, verschlüsselte Fallzusammenfassung. Es ersetzt keinen digitalen Anrufbeantworter, es ersetzt den manuellen Aufnahmeprozess.
Ja. LexDial erkennt gesetzliche Fristen automatisch, zum Beispiel die 3-Wochen-Frist bei Kündigungsschutzklage oder die 2-Wochen-Frist bei Bußgeldbescheid. Fristkritische Fälle werden automatisch als dringend markiert und priorisiert in Ihrem Dashboard angezeigt.
LexDial unterstützt über 100 Sprachen. Die Sprache des Anrufers wird automatisch erkannt, und das KI-Sekretariat antwortet in derselben Sprache, auch bei Sprachwechseln mitten im Gespräch. Welche Sprachen für Ihre Kanzlei freigegeben sind, legen Sie gemeinsam mit Ihrem Concierge fest. Die strukturierte Mandantenaufnahme funktioniert in jeder freigegebenen Sprache.
Nein. LexDial lässt sich mit jeder bestehenden Telefonanlage nutzen, ob Festnetz, VoIP oder Mobilfunk. Ihr Concierge übernimmt die Einrichtung und Integration. Sie müssen keine Software installieren und keine Hardware austauschen.
Ja. LexDial erfüllt die DSGVO und die Anforderungen des § 203 StGB zur anwaltlichen Verschwiegenheit. Alle Daten werden auf deutschen Servern verarbeitet und mit AES-256 Zero-Knowledge-Verschlüsselung geschützt. Vor jedem Gespräch wird eine explizite Aufnahme-Einwilligung eingeholt.
Das KI-Sekretariat ist 24/7 erreichbar. Außerhalb Ihrer Bürozeiten informiert LexDial den Anrufer, nimmt das Anliegen auf und kündigt einen Rückruf am nächsten Werktag an. Dringende Fälle mit Fristbezug werden sofort als kritisch markiert. Sie können auch einen Urlaubsmodus mit konfigurierbarem Enddatum aktivieren.
Die Falltyp-Erkennung erfolgt semantisch, also über das inhaltliche Verständnis dessen, was der Anrufer beschreibt, nicht über starre Schlüsselworte. Der Assistent ordnet das Anliegen einem passenden Falltyp im hinterlegten Frage-Katalog zu. Wenn die Beschreibung mehrere Falltypen erlaubt, stellt er eine kurze Klärungsfrage, bevor er in den jeweiligen Fragenablauf eintritt.
Der Assistent erkennt anhand der eigenen Angaben des Anrufers, ob es sich um einen Bestandsmandanten handelt. In diesem Fall wird keine erneute Vollaufnahme durchgeführt. Stattdessen nimmt der Assistent eine kurze Nachricht zum aktuellen Anliegen entgegen und kündigt einen Rückruf an. Bekannte Telefonnummern können zusätzlich auf eine Whitelist gesetzt und unmittelbar an Ihr Telefon durchgestellt werden.
Anrufer, die sich als Gegenseite, gegnerische Kanzlei oder Behörde zu erkennen geben, werden gesondert behandelt. Es werden keine inhaltlichen Auskünfte zu laufenden Mandaten gegeben. Kontaktdaten, Aktenzeichen und Anliegen werden dokumentiert. Anrufe von Gerichten werden zusätzlich automatisch als kritisch eingestuft.
Ja. Sie können Name, Stimme, Begrüßung und Ton des Assistenten festlegen, eigene Wissensinhalte zu Ihren Spezialisierungen hinterlegen und individuelle Anweisungen mitgeben, etwa zur Behandlung bestimmter Mandatsarten. Die Einrichtung übernimmt Ihr Concierge im Onboarding-Gespräch.
Ja. Sämtliche Anrufdatensätze lassen sich nach Filterung im Dashboard als CSV, Excel oder PDF exportieren, inklusive Zusammenfassung, Transkript, Rechtsgebiet und Dringlichkeit. Damit lässt sich der Datenstand jederzeit für Mandatsakten oder Reportings nutzen.
Direkt nach dem persönlichen Onboarding-Gespräch ist Ihr Assistent live. Ihr Concierge konfiguriert während des Gesprächs Stimme, Gesprächslogik, Weiterleitungsregeln und Wissensbasis. Eine separate Software-Installation oder Hardware-Umstellung ist nicht erforderlich.
Der Assistent fragt aktiv nach, anstatt einen Standard-Satz auszugeben. Bleibt das Anliegen unklar, dokumentiert er die Aussagen wörtlich, kündigt einen Rückruf an und markiert den Anruf zur manuellen Prüfung. Nichts geht verloren, auch wenn der Anrufer sich uneindeutig ausdrückt.
Überzeugt?
Lassen Sie uns sprechen.
In einem kurzen Gespräch zeigen wir Ihnen live, wie LexDial in Ihre Kanzlei passt. Kostenlos, unverbindlich und ohne technisches Vorwissen.
15 Minuten Setup · Keine Technik nötig · Sofort live
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